Zámek Český Krumlov není bezbariérově přístupnou památkou. Návštěvníci na vozíku si mohou projít a prohlédnout zámeckou zahradu, nádvoří zámku a exteriéry zámeckých budov. Bezbariérově přístupnými jsou zámecké lapidárium a s pomocí šikmé mobilní rampy barokní divadlo. Bariérou vstupu do reprezentačních a obytných místností zámku jsou hrubá dlažba na nádvoří, nerovný povrch hradu a schodiště a schody propojující první a druhé patro.
Každoročně v září jsou ve spolupráci města a zámku Český Krumlov organizovány „dny bez bariér“, kdy je zámek otevřen právě z hlediska potřeb a požadavků na vozíku. Návštěvníci vstupují bezbariérově do zámku z dolního parteru zámeckých zahrad Plášťovým mostem, propojujícím bezbariérově zahradu a její nejvyšší patro. Bariéru 6 schodů na prohlídkové trase překonávají návštěvníci na vozíku pomocí šikmé mobilní rampy a asistence. Veškeré informace o Českém Krumlově pro návštěvníky s pohybovými handicapy nabízí mapa „Průvodce Českým Krumlovem i pro handicapované“, vypracována panem R. Přibylem z Českého Krumlova, dostupná zdarma ve všech informačních centrech Českého Krumlova.
Přístup
Podrobné informace o dostupnosti památky podávají přímo na místě informační tabule a ukazatele, rozmístěné na nádvořích zámku. Informace pro návštěvníky na vozíku doprovází logo vozíčkáře. V informačních službách v areálu jsou dostupné letáky s kapesní instruktážní mapou zámku pro vozíčkáře. Návštěvníci na vozíku vstupují do zámku Červenou bránou z Latránu, kterým prochází s pomocí asistence. Povrch prvního nádvoří v dolní části je dlážděný hrubší dlažbou. V horní části tvoří povrch zpevněný písek. Druhé nádvoří je zcela rovné. Uprostřed je dlážděné, po stranách pokryté pevným písčitým povrchem.
Průchod na třetí nádvoří návštěvníci na vozíku bez pomoci asistence nezvládnou. Musí překonat velký sklon po dřevěné prkenné dlažbě. Čtvrté nádvoří je rovné, pokryté žulovými deskami. Páté nádvoří má nerovné dláždění. Toto nádvoří uzavírá Železná brána. Od brány pokračují návštěvníci na vozíku s asistenci k zámecké zahradě, cestou směrem k zimní jízdárně nebo cestou k hlavnímu vstupu do zahrad. Obě cesty jsou do kopce, vozíčkáři potřebují pomoc asistence.
Prodejny vstupenek a publikací jsou na druhém nádvoří zámku, v objektu Mincovny - Informačního centra. Vstup do budovy a do prodejen je zcela bezbariérový. Ve výstavním sálu jsou pro všechny návštěvníky představeny probíhající rekonstrukce zámku Český Krumlov. Vystaveny jsou nově restaurované předměty interiéru zámku a vybavení barokního divadla, kulisy a rekvizity.
I. okruh - Renesanční a barokní apartmá
Prohlídka renesančních a barokních místností zámku začíná na třetím nádvoří. Návštěvníci vcházejí do vstupní haly. Vstupují na hlavní schodiště a po 1 + 1 + 13 + 9 schodech vstupují do zámecké kaple.
Po prohlídce kaple vychází po 3 + 1 + 5 schodech do mázhausu a renesančních pokojů. Pohyb v renesančních pokojích je bezbariérový. Prahy dveří jsou vysoké maximálně 3 cm, což nepředstavuje podstatnou překážku. V případě potřeby otevírá průvodkyně obě křídla dveří.
Na prohlídku renesančních pokojů navazuje prohlídka Eggenberských a Schwarzenberských barokních apartmánů. Návštěvníci vstupují přes práh a po 2 + 12 + 12 schodech do druhého patra. Pohyb v pokojích barokních apartmánů je bezbariérový.V případě potřeby otevírá průvodkyně obě křídla dveří. Z posledního sálu druhého patra, obrazové galerie, vstupují návštěvníci do chodby, ze které po 1 + 25 + 1 + 13 schodech sestupují do prvního patra s Maškarním sálem. Možnost bezbariérového odchodu návštěvníků na vozíku z druhého patra plášťovým mostem do zámecké zahrady se nevyužívá. Po prohlídce Maškarního sálu sestupují návštěvníci po 9 + 10 schodech do přízemí a na třetí nádvoří, kde prohlídka končí.
II. okruh - Apartmá 19. století
Prohlídka obytných místností 19. století začíná na třetím nádvoří. Návštěvníci vystupují po 5 + 12 + 14 schodech do prvního a po 12 + 12 schodech do druhého patra. Následná prohlídka první skupiny místností 19. století je bezbariérová. Překonání 5 dřevených schodů dolů vyžaduje přechod do druhé částí pokojů 19. století. Další pohyb místnostmi je bezbariérový.
V případě potřeby otevírá průvodkyně obě křídla dveří. Z poslední místnosti odcházejí návštěvníci skrz Plášťový most, úzkým vřetenovým schodištěm, propojujícím jednotlivá patra do prostoru mezi čtvrtým a pátým nádvořím. Předem ohlášení návštěvníci na vozíku, kteří se na prohlídku dostali s pomocí asistence, opouštějí pokoje s doprovodem druhého průvodce bezbariérovým plášťovým mostem do zámecké zahrady.
III. okruh - Barokní zámecké divadlo
Prohlídka barokního zámeckého divadla začíná u vchodu pod Plášťovým mostem. Běžní návštěvníci vstupují z pátého nádvoří po 6 schodech nahoru do budovy. Po předchozím ohlášení vstupují návštěvníci na vozíku bočním vstupem, z pátého nádvoří, kde 1 a 1 schod překonávají šikmou mobilní rampou. Další pohyb po hledišti divadla je bezbariérový. Středovou uličkou se vozíčkář dostane až k orchestřišti, bezbariérový pohyb je i po stranách hlediště. Pro vozíčkáře je nepřístupné jeviště divadla a mašinérie, ukrytá pod jevištěm, také balkóny s knížecí lóží.
Muzeum zámeckého divadla v tzv. Renesančním domě, jenž je zároveň studijním depozitářem rekvizit, kostýmů, kulis a dalšího barokního a mladšího vybavení divadla, není širší laické veřejnosti běžně zpřístupněno. Po prohlídce odcházejí návštěvníci zpět před budovu divadla rampou nebo po schodech.
Zámecká zahrada
Bezbariérový vstup do zahrad vede hlavní vstupní bránou do zámecké zahrady. Návštěvníci na vozíku vstupují do zámecké zahrady z parkoviště před hlavní bránou. Pohyb po zahradách zámku je bezbariérový. Návštěvníci na vozíku se pohybují po rovných zpevněných pěšinách vysypaných jemným bílým štěrkopískem. Přesun ze druhé na třetí terasu a ze třetí na čtvrtou terasu po rampách, určených původně pro kočáry a sáně tažené koňmi, vyžaduje asistenci. Rampy jsou poměrně prudké, mají zpevněný betonový povrch s vyčnívajícími oblázky.
Přechod z 1. terasy se Zimní jízdárnou na 2. terasu s Letní jízdárnou není bezbariérový. Je nutné překonat 6 + 7 schodů. V zahradě mohou návštěvníci na vozíku nahlédnout do Hudebního pavilónu. Letohrádek Bellaria zůstává do roku 2015 pro veřejnost uzavřen. Otáčivé divadlo má dvě místa pro hosty na vozíku. Je nutná rezervace předem.
Lapidárium
Prostory lapidária s expozicí originálů barokních soch a plastik jsou umístěny ve dvoře pod druhým zámeckým nádvořím. Do lapidária se vstupuje po mírném svahu. Samotný vstup a pohyb v lapidáriu je bezbariérový. Návštěvníci se pohybují po podlaze z rovných kamenných desek.
V rozsáhlém areálu zámku byly instalovány čtyři bezbariérové toalety upravené pro vozíčkáře. První toaleta je umístěna na prvním nádvoří za vstupem z Latránu vlevo. Z důvodu nerovného povrchu hrubé dlažby a kočičích hlav je potřebná pomoc asistence při přesunu k toaletám.
Druhá toaleta je na druhém nádvoří, v objektu Informačního bodu zámku. Klíč je v prodejně vstupenek. Třetí toaleta je umístěna na čtvrtém nádvoří, při vstupu z třetího nádvoří vpravo. Čtvrtá toaleta je umístěna v objektu zimní jízdárny na prvním zahradním parteru dostupným cestou za divadlem.
Řidiči se sníženou pohyblivostí mohou parkovat na parkovišti na latránu před vstupem do zámku, na parkovišti u Solnice, na parkovišti u lapidária.
Parkoviště je umístěno také u hlavního vstupu do zámecké zahrady. Sběrné parkoviště, jehož součástí jsou i bezbariérové toalety upravené pro vozíčkáře, jsou v Jelením příkopu, severně od hradu. Návštěvníci na vozíku se na hrad dostávají od severu přes Latrán nebo od jihu, přes město a Latrán.
Zámek Český Krumlov
Zámek čp. 59, 381 01 Český Krumlov
Tel.: 380 704 721 Fax: 380 704 710