Zámek Zákupy není bezbariérovou památkou. Návštěvníci na vozíku mají možnost prohlídky parku a exteriérů zámku. Reprezentační místnosti a pokoje, v nichž bydlel císař Ferdinand V., umístěné v nejvyšším patře zámku, nejsou bezbariérově přístupné. Bariérou vstupu jsou schodiště a schody.
K přístupové cestě k zámku vedou z parkoviště pod zámkem i z náměstí rovné asfaltové cesty. Samotná přístupová cesta k zámku s pravoúhlou dlažbou se zvedá nahoru k budově předzámčí. Návštěvníci na vozíku musí mít asistenci. Pokračují přes zámecký most na zámecké nádvoří. Průjezd, nádvoří a arkádová chodba nejsou v jedné výškové rovině. Z průjezdu zámku se na nádvoří sestupuje, na arkádovou chodbu kolem nádvoří je potřebné vystoupit. Nádvoří je vydlážděno světlou pravoúhlou dlažbou. V arkádě jsou stolky, u nichž si lze posedět.
Prodejna vstupenek a publikací je na nádvoří pod arkádou. Přístup k oknu prodejny je bezbariérový.
Prohlídka reprezentačních a soukromých místností Františka I.
Prohlídka zpřístupněných místností zámku začíná na nádvoří. Návštěvníci vstupují po 2 schodech do zámecké budovy a stoupají po 18 schodech do haly prvního patra.
Zámecká kaple
Z haly prvního patra vede 13 schodů dolů do zámecké kaple. Po její prohlídce se návštěvníci vracejí nahoru po 13 schodech zpět do haly. Pro bezbariérovou prohlídku nelze využít ani bývalou císařskou oratoř. I do ní se vstupuje po 2 schodech nahoru, za dveřmi vedle schodiště.
Reprezentační a soukromé místnosti
Z haly vstupují návštěvníci po 15 + 14 + 6 schodech do druhého patra zámku. Cestou nahoru po schodišti nelze přehlédnou osobní výtah císaře. Je pro dvě osoby. Vzhledem k jeho rozměrům a dochovaným textiliím z 19. století ho nelze využít ani pro vozíčkáře, ani pro hůře pohyblivé osoby. Po vstupu do první místnosti, haly druhého patra, tzv. mázhausu, je další pohyb místnostmi zámku zcela bezbariérový. Mezi místnostmi chybí prahy. Návštěvníci se pohybují po koberci. Prohlídka zámeckých síní končí na chodbě pro služebnictvo. Z ní návštěvníci nahlíží do tzv. napoleonské knihovny a pak sestupují po 6 + 14 + 15 schodech do haly prvního patra a po 18 + 2 schodech na nádvoří zámku, kde prohlídka končí.
Kuchyně
Umístěna je v severním zámeckém křídle. Nahlíží se do ní z arkádové chodby prosklenými dveřmi.
Zámecká zahrada a park
Bezbariérový vstup do anglického krajinářského zámeckého parku je možný vstupem z města. Návštěvníci na vozíku se pohybují v parku po pěšinách vysypaných dusaným bílým pískem. Vstup do barokní francouzské zahrady přístupovou cestou od zámku není bezbariérový. Bariérou jsou 3 + 1 schod. Bezbariérový přístup do barokní zahrady je z parku. Povrch pěšin v zahradě tvoří hrubší dusaný šedočerný štěrk.
V areálu zámku nebyly instalovány bezbariérové toalety upravené pro vozíčkáře. Stávající se nacházejí v prvním nadzemní patře východního křídla zámku (dámy, nutné překonat 1 schod) a severního křídla (páni). Pro potřeby vozíčkářů jsou nevyhovujícími šířka dveří 60 cm a velikost kabin.
Parkování je možné na parkovišti severně od zámku. Po předchozí domluvě může řidič se sníženou pohyblivostí zaparkovat na nádvoří mezi budovou předzámčí a zámku.
Zámek Zákupy
Borská 1, 471 23 Zákupy
Tel.: 487 857 278